据了解，在湘西州这边，往年有个别旅行社自己没有票务部门，而一般都是从票贩子手中买火车票。而现在票贩子被打击下来，这些旅行社一下子失去了票务的供给源，导致无法在代办火车票。那些代定火车票的牌子成为一个幌子了.同时火车在凤凰古城没有代定点.
所以，现在在凤凰，很多旅行社已经不在给游客提供火车票相关的服务。而春节时候的春运又是每年铁路运输最高峰时期，火车票将更加难求。所以，准备本次到凤凰来旅游的旅客，一定要在出发地解决好往返的火车票问题。如果实在解决不了返程火车票，那么至少应该有从凤凰坐火车硬座或者坐汽车回去的心理准备。
提醒各位游客，在没有解决好返程火车票又不愿意做汽车回去的。最好三思而行，不要盲目冲动。
凤凰古城春节的住宿情况估计现在离过年还有一个月多一点点，而凤凰春节往年都是一个小黄金周。往年的房间一般都会上涨百分之三十到百分之五十左右，靠江家庭客栈双人间一般在80-120元左右一间；不江的家庭客栈一般在40-80元左右一间；宾馆酒店一般都会卖到150-300元左右一间房。
因为今年取消了五一黄金周以后，在外工作而离家又远的人势必又少了一次回家的机会，所以，今年凤凰的春节游人可能会比往年增加。而凤凰各宾馆酒店客栈也正是看到了这一点，可能在春节全面上涨住宿价格，预计今年靠江家庭客栈双人间会在80-200元左右一间；不靠江的家庭客栈会在40-100元左右一间；宾馆酒店可能会到200-400元左右一间房。
在这里提醒准备春节到凤凰旅游的游客，尽量早的订房，虽然凤凰住宿的地方很多，但是要想风景好、条件好，交通又方便的住宿单位并不是很多，预定迟了可能就没有了。
